Consultant ServiceNow IA & Now Assist — Remote

Atos; Strasbourg; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 20%

Formations certifiantes

Mutuelle d’entreprise

Compte épargne temps

Comité d’entreprise

Participation

Résumé du poste

Atos recherche un Consultant Technique ServiceNow pour intervenir sur des projets internationaux, notamment autour de Now Assist et AI Agents, et assurer l’intégration technique des solutions ServiceNow.

Vous justifiez d’au moins 2 ans sur ServiceNow CSM (ou 4 ans ITSM), maîtrisez JavaScript et Angular.js, et détenez la certification CSA. Télétravail possible jusqu’à 20% et évolution professionnelle au sein d’un groupe européen.

Qualifications

• Formation supérieure en école d’ingénieur ou équivalent universitaire.
• Expérience significative sur ServiceNow CSM (ou ITSM) requise.
• Certification CSA obligatoire; CSM HAM est un plus.

Responsabilités

• Paramétrage et développement du module ITSM de ServiceNow pour répondre aux enjeux clients.
• Analyse et optimisation des processus clients; participation à l’analyse des versions et licences ServiceNow.
• Conduite d’ateliers et rédaction des spécifications techniques et des user stories.
• Gestion Agile: participation aux Sprint et mise en production.

Connaissances

JavaScript

Angular.js

FR/EN switch

Formation

École d’ingénieurs / équivalent universitaire

Outils

ServiceNow

Description du poste

Atos recherche un Consultant Technique ServiceNow pour intervenir sur des projets internationaux, notamment autour de Now Assist et AI Agents, et assurer l’intégration technique des solutions ServiceNow.

Vous justifiez d’au moins 2 ans sur ServiceNow CSM (ou 4 ans ITSM), maîtrisez JavaScript et Angular.js, et détenez la certification CSA. Télétravail possible jusqu’à 20% et évolution professionnelle au sein d’un groupe européen.