Consultant ServiceNow

Step-Up; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre de travail épanouissant

Projets innovants

Formations internes

Évolution de carrière

Accompagnement du potentiel humain

Programme de cooptation

Mutuelle santé 70% pris en charge

Mobilité douce encouragée

Résumé du poste

STEP UP recherche un Consultant ServiceNow confirmé pour accompagner notre client sur la personnalisation du portail Employee Center Pro et la gestion des contenus.

Vous interviendrez sur un projet stratégique dédié à l'amélioration de l'expérience collaborateur, en s'appuyant sur les fonctionnalités standard de ServiceNow, avec autonomie et challenge technique.

Qualifications

• Expérience confirmée ServiceNow et Employee Center Pro.
• Capacité à créer et personnaliser des pages et widgets.
• Maîtrise du CSS et publication de contenus.

Responsabilités

• Créer et faire évoluer les pages du portail Employee Center Pro.
• Configurer et personnaliser les widgets standard ServiceNow.
• Adapter l'interface utilisateur (CSS) et optimiser l'expérience utilisateur.
• Intégrer les contenus publiés via Content Publishing.
• Migrer les contenus vers Employee Center Pro.
• Structurer les contenus via Taxonomy et appliquer Content Governance.
• Accompagner les équipes métiers dans l'organisation et la publication des contenus.
• Rédiger la documentation technique.
• Participer aux phases de tests et de validation.

Connaissances

ServiceNow Employee Center Pro

Configuration de widgets

Création et personnalisation de pages

CSS

Content Publishing

Taxonomy

Content Governance

Documentation technique

Description du poste

La société :

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous propose :

• Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
• Des projets innovants et variés.
• La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
• Des perspectives d'évolution de carrière.
• Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
• Un programme de cooptation.
• Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste :

À propos de la mission

Dans le cadre de la mise en place et de l'évolution d'un portail ServiceNow Employee Center Pro, nous recherchons un Consultant ServiceNow confirmé afin d'accompagner notre client sur la personnalisation du portail et la gestion des contenus.

Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à améliorer l'expérience collaborateur tout en s'appuyant sur les fonctionnalités standards de la plateforme ServiceNow.

Vos missions :

• créer et faire évoluer les pages du portail Employee Center Pro.
• Configurer et personnaliser les widgets standards ServiceNow.
• Adapter l'interface utilisateur (CSS) et optimiser l'expérience utilisateur.
• Intégrer les contenus publiés via Content Publishing.
• Reprendre et migrer les contenus existants vers Employee Center Pro.
• Structurer les contenus au travers de la Taxonomy.
• Mettre en place les règles de Content Governance.
• Accompagner les équipes métiers dans l'organisation et la publication des contenus.
• Rédiger la documentation technique.
• Participer aux phases de tests et de validation.

Profil recherché :

Vous disposez de 3 à 8 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow et justifiez d'une expérience significative sur Employee Center Pro.

Compétences indispensables

• ServiceNow Employee Center Pro
• Configuration de widgets
• Création et personnalisation de pages
• CSS
• Content Publishing
• Taxonomy
• Content Governance
• Documentation technique

Les plus

• Service Portal
• UI Builder
• JavaScript / HTML

Connaissance des bonnes pratiques UX

Anglais professionnel

Pourquoi rejoindre cette mission?

• Projet stratégique autour de l'expérience collaborateur.
• Environnement ServiceNow de dernière génération.
• Mission mêlant portail, UX, gestion documentaire et gouvernance des contenus.
• Forte autonomie et environnement technique stimulant.