Consultant Senior Data & CRM – CX & CDP | Télétravail

Thinkmarket; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Politique de télétravail flexible (90 jours par an)

Manager de carrière dédié

Formations internes mensuelles

Plan de formations externes

Mutuelle prise en charge à 70€ par mois

Prime de participation aux bénéfices

Résumé du poste

Thinkmarket recherche un(e) Consultant(e) Senior pour rejoindre son équipe à Paris, dans le domaine de l'expérience client et CRM. Le candidat idéal devra avoir une solide connaissance en data marketing et CRM, ainsi qu'une expérience dans la gestion de projets multidisciplinaires.

Le poste comprend la définition de stratégies relationnelles omnicanales et le pilotage de projets CDP. Thinkmarket privilégie une approche diversité et inclusion dans le recrutement.

Des avantages tels qu'une politique de télétravail flexible et un accès à des formations seront offerts.

Qualifications

• Min. 4 à 5 ans d’expérience en conseil ou auprès d’équipes CRM/marketing/data.
• Expérience significative sur des projets CDP, CRM, marketing relationnel ou CX.
• Compréhension des enjeux de connaissance client et d'activation omnicanale.
• Capacité à dialoguer avec des profils marketing, data et IT.

Responsabilités

• Intervenir comme chef(fe) de projet sur les sujets Customer Data, CDP, CRM.
• Cadrage des enjeux CRM, relation client et connaissance client.
• Définition des stratégies relationnelles omnicanales.
• Pilotage du déploiement et coordination des parties prenantes.

Connaissances

Data marketing

Connaissance client

Outils Martech

Marketing relationnel omnicanal

Gestion de projet

Analyse des données

Connaissance des enjeux CRM

Collaboration interdisciplinaire

Langue anglaise

Formation

Diplôme Bac+5 en école de commerce ou d'ingénieur

Outils

Salesforce

Adobe Campaign

Imagino

Tealium

Description du poste

Thinkmarket recherche un(e) Consultant(e) Senior pour rejoindre son équipe à Paris, dans le domaine de l'expérience client et CRM. Le candidat idéal devra avoir une solide connaissance en data marketing et CRM, ainsi qu'une expérience dans la gestion de projets multidisciplinaires.

Le poste comprend la définition de stratégies relationnelles omnicanales et le pilotage de projets CDP. Thinkmarket privilégie une approche diversité et inclusion dans le recrutement.

Des avantages tels qu'une politique de télétravail flexible et un accès à des formations seront offerts.