Senior CRM & MarTech Architect — Hybrid

Havas; Puteaux; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise - Roots

Télétravail partiel (2 jours / semaine

Beaucoup d’avantages via le groupe HAV

Résumé du poste

Unnest recrute un Consultant Senior CRM & MarTech pour concevoir et déployer des architectures CRM/MarTech, activer les données client et piloter des programmes d'activation marketing sur plusieurs canaux.

Vous aurez l'occasion de travailler sur des cas complexes, d'élaborer des business cases et de contribuer à la croissance de l'offre CRM au sein de la practice Data Consulting & Strategy. Poste hybride basé à Puteaux, france.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience confirmée en CRM (cabinet/agence/annonceur).
• Maîtrise d'au moins une plateforme de marketing automation et idéalement d'une CDP.
• Aisance sur la mesure : construire un business case et définir des KPI.
• Rigueur sur la gouvernance, la qualité et la traçabilité des données client.
• Orientation client : traduire les enjeux techniques en langage business.

Responsabilités

• Concevoir et déployer des architectures CRM/MarTech efficaces jusqu'à l activation sur les canaux.
• Structurer la couche données et gouvernance client (unification, qualité, consentement).
• Mettre en œuvre segmentation, scoring et personnalisation; orchestrer les plateformes marketing automation et briques associées.
• Réaliser le cadrage, le business case et les dispositifs de mesure de performance CRM.
• Intervenir en avant-vente et représenter l'expertise CRM auprès des clients et prospects.
• Explorer et cadrer les usages IA sur l activation et le scoring prédictif.

Connaissances

CRM

Marketing automation

CDP

Gouvernance data

Business case

IA CRM

Outils

Klaviyo

Braze

SFMC

Hightouch

DinMo

Description du poste

Unnest recrute un Consultant Senior CRM & MarTech pour concevoir et déployer des architectures CRM/MarTech, activer les données client et piloter des programmes d'activation marketing sur plusieurs canaux.

Vous aurez l'occasion de travailler sur des cas complexes, d'élaborer des business cases et de contribuer à la croissance de l'offre CRM au sein de la practice Data Consulting & Strategy. Poste hybride basé à Puteaux, france.