Consultant IT Support N2/N3 — Windows & Réseaux

Weeneoconsulting; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Weeneoconsulting propose des postes de consultant IT pour intervenir au sein des équipes de nos clients grands comptes. Vous assurerez le support N2/N3 et participerez à l’administration des environnements Windows et des réseaux.

Ce rôle nécessite au moins 3 ans d’expérience en support IT, une formation Bac+5 en informatique et une bonne maîtrise de Windows. Des responsabilités internes comme le tutorat et le leadership d’équipe peuvent être envisagées.

Qualifications

• Formation Bac+5 en informatique / systèmes et réseaux.
• Minimum 3 ans d'expérience en support IT N2/N3.
• Bonne maîtrise de l’environnement Windows.

Responsabilités

• Assurer le support technique N2/N3 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes Windows et aux infrastructures réseau.
• Administrer et maintenir les environnements Windows Server et postes de travail.
• Assurer le suivi et la résolution des incidents.
• Participer aux opérations de maintenance, déploiement et évolution de l’infrastructure.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.

Connaissances

Support N2/N3

Windows environnements

Réseaux d'infrastructures

Diagnostiquer incidents

Documentation technique

Formation

Bac+5 en informatique / systèmes et réseaux

Description du poste

Weeneoconsulting propose des postes de consultant IT pour intervenir au sein des équipes de nos clients grands comptes. Vous assurerez le support N2/N3 et participerez à l’administration des environnements Windows et des réseaux.

Ce rôle nécessite au moins 3 ans d’expérience en support IT, une formation Bac+5 en informatique et une bonne maîtrise de Windows. Des responsabilités internes comme le tutorat et le leadership d’équipe peuvent être envisagées.