Chargée - Chargé de Clientèle Particuliers - Chargée - Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Crédit Mutuel; Yutz; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Crédit Mutuel recrute un conseiller financier pour piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer le suivi et développer la performance.

Vous conseillez et accompagnez toutes les étapes de vie des clients, fidélisez le portefeuille sur le long terme, identifiez et gérez les risques financiers, et co-construisez des réponses multi-services avec l'appui des expertises internes, tout en prospectant de nouveaux clients et en travaillant avec l'équipe.

Responsabilidades

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer la performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Descripción del empleo

Vos missions

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer la performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.