Conseillère Accueil Bancaire – Relation Client & Vente

The Crédit Mutuel group; Narbonne; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) chargé(e) d'accueil et de relation client en agence dans la région Occitanie / Narbonne. Après une formation, vous accueillez et orientez les clients, présentez les produits et services bancaires et assurez le premier niveau d'information.

Vous travaillez en équipe avec le directeur d'agence et bénéficiez d'un cadre mutualiste, de possibilités de mobilité et d’une formation continue pour développer vos compétences.

Qualifications

• Accueil, écoute et orientation des clients et prospects.
• Informer et conseiller sur les produits et services bancaires.
• Orienter les clients vers les commerciaux et renseigner sur les offres.

Responsibilities

• Accueil et orientation des clients et prospects.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Skills

Accueil client

Écoute active

Relationnel

Education

BAC+2 à BAC+5 ou en cours

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) chargé(e) d'accueil et de relation client en agence dans la région Occitanie / Narbonne. Après une formation, vous accueillez et orientez les clients, présentez les produits et services bancaires et assurez le premier niveau d'information.

Vous travaillez en équipe avec le directeur d'agence et bénéficiez d'un cadre mutualiste, de possibilités de mobilité et d’une formation continue pour développer vos compétences.