Conseiller(ère) Accueil – Banque Humaine et Locale

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Tarascon; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute des chargés de relation client pour ses agences locales de Tarascon et ses environs. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et les guidez vers les solutions adaptées, tout en assurant une information de premier niveau sur les produits et services.

Vous contribuerez activement à la vente de produits bancaires courants et à la fidélisation des sociétaires, en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe et les commerciaux.

Qualifications

• Première expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Aptitude au travail en équipe et au contact client.
• Sens du service et adaptabilité requis.

Responsibilities

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects.
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Skills

Relation client

Écoute active

Conseil client

Vente

Job description

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute des chargés de relation client pour ses agences locales de Tarascon et ses environs. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et les guidez vers les solutions adaptées, tout en assurant une information de premier niveau sur les produits et services.

Vous contribuerez activement à la vente de produits bancaires courants et à la fidélisation des sociétaires, en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe et les commerciaux.