Conseiller Bancaire - Relation Client & Vente

The Crédit Mutuel group

France

Hybrid

EUR 28,000 - 33,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Prime de participation et intéresse-

Télétravail 4 jours/mois

Protection sociale renforcée

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un profil commercial junior pour accueillir et orienter les clients en agence. Vous prospectez et orientez vers les services, vendez les produits bancaires courants et assurez le guichet dans une relation omnicanale.

Profil jeune diplômé ou confirmé, BAC+3/5, dynamique et orienté service client. Rythme de travail en agence avec évolution et formation continue.

Qualifications

Niveau d'études BAC + 3 validé, BAC + 4 validé ou BAC + 5 validé ou en cours.
Niveau d'expérience Jeune diplômé, Junior ou Confirmé.

Responsibilities

Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects.
Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle.
Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.
Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes.