Conseillère Front Office Bancaire – Accueil & Conseil

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Narbonne; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller clientèle en agence en Occitanie (Narbonne) pour accueillir et orienter les clients, renseigner sur les produits et services et assurer le fonctionnement du guichet.

Vous intégrerez une équipe et travaillerez en collaboration avec les commerciaux, afin de proposer les solutions bancaires adaptées et d’assurer un service de qualité à la clientèle locale.

Qualifications

• Accueil et orientation des clients et prospects
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Responsibilities

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Skills

Relation client

Vente

Ecoute active

Travail en équipe

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller clientèle en agence en Occitanie (Narbonne) pour accueillir et orienter les clients, renseigner sur les produits et services et assurer le fonctionnement du guichet.

Vous intégrerez une équipe et travaillerez en collaboration avec les commerciaux, afin de proposer les solutions bancaires adaptées et d’assurer un service de qualité à la clientèle locale.