Conseiller Vendeur H/F

saintmalo-formations; France; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

SAMSIC recherche un Conseiller(ère) Clientèle pour accompagner et fidéliser la clientèle dans un univers commercial. Vous assurez un service réactif via différents canaux et participez au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs.

Le candidat idéal sait écouter, comprendre les besoins et créer une relation de confiance durable. Une excellente maîtrise des outils informatiques est souhaitée et l’esprit d’équipe est indispensable.

Qualifications

• Excellente écoute et analyse des besoins client.
• Aisance relationnelle et capacité à créer un lien de confiance avec la clientèle.
• Sens aigu du service client et engagement à offrir une expérience optimale.
• Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner la clientèle dans ses choix afin de garantir une expérience optimale.
• Traiter les demandes des clients via différents canaux, en assurant des réponses rapides et efficaces.
• Promouvoir les produits et services en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages.
• Suivre et analyser les réclamations pour proposer des solutions adaptées et satisfaisantes.
• Collaborer avec l'équipe pour participer à l'atteinte des objectifs globaux de l'établissement.

Connaissances

Écoute active

Analyse des besoins client

Aisance relationnelle

Sens du service client

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

En tant que Conseiller(e) Clientèle dans le secteur tertiaire, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction ainsi que dans la fidélisation des clients d'un acteur reconnu dans le domaine de la vente et du commerce. Ce poste vous offrira l'opportunité de contribuer activement à l'expérience client tout en développant vos compétences commerciales.Voici les principales missions qui sont attendues :Conseiller et accompagner la clientèle dans ses choix afin de garantir une expérience optimale.Traiter les demandes des clients via différents canaux, en assurant des réponses rapides et efficaces.Promouvoir les produits et services en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages.Suivre et analyser les réclamations pour proposer des solutions adaptées et satisfaisantes.Collaborer avec l'équipe pour participer à l'atteinte des objectifs globaux de l'établissement.Pourquoi ce poste peut-il vous convenir ?Intégrer cet environnement dynamique vous permettra de renforcer vos compétences commerciales tout en jouant un rôle actif dans le succès de l'entreprise ! Si vous avez le sens du service client, de fortes capacités de communication et une véritable passion pour le commerce, n'hésitez pas à postuler dès maintenant et à rejoindre une équipe performante et motivée.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Pour ce poste de Conseiller ou Conseillère Clientèle, nous recherchons une personne enthousiaste, dotée d'un excellent sens du service et de l'écoute. La capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients est essentielle. Une aisance relationnelle, un esprit d'équipe et une bonne maîtrise des outils informatiques seront des atouts majeurs pour évoluer efficacement dans un environnement commercial dynamique et compétitif.Voici les qualités qui sont recherchées pour ce poste :Excellente capacité d'écoute et d'analyse des besoins client.Aisance relationnelle et facilité à créer un lien de confiance avec la clientèle.Sens aigu du service client et engagement à offrir une expérience optimale.Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.Maîtrise des outils informatiques pour gérer les tâches quotidiennes avec efficacité.Si vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences relationnelles et votre sens du service au profit d'une entreprise ambitieuse et dynamique, postulez dès maintenant à cette offre et rejoignez une équipe où votre contribution influencera directement la satisfaction client et la performance de l'entreprise.