Conseiller Téléphonique Retraite — Accompagnement & Infos

CAISSE D ASSURANCE RETRAITE ET DE SANTE; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 14 mois

Tickets restaurants : 11.52€ prise en

Participation transports : 75%

Mutuelle d'entreprise

CSE

Résumé du poste

CAISSE D ASSURANCE RETRAITE ET DE SANTE recherche des candidats débutants pour accompagner les assurés et les orienter dans leurs droits et procédures. Le poste est basé à Lyon 6e, en CDI temporaire, avec 35h/semaine et une rémunération autour de 1 917,57 € brut mensuel sur 14 mois.

Processus de recrutement avec étude des candidatures, test et entretiens. Avantages: tickets-restaurant, mutuelle d’entreprise, CSE et indemnités transport.

Qualifications

• Vous avez un super relationnel ?
• Vous aimez aider et conseiller votre prochain ?
• Vous savez gérer des situations complexes et de ce fait, prendre du recul ?
• Vous êtes réactif(ve) et disponible mais à la fois discret(ète) et professionnel(le) ?
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez prendre des initiatives au moment opportun ?

Responsabilités

• Accompagnez les assurés en garantissant un service de qualité.
• Informez les assurés sur leurs droits, les démarches à suivre et le suivi de leurs dossiers.

Connaissances

Relationnel

Conseil

Gestion de situations

Réactivité

Esprit d'équipe

Prise d'initiative

Discrétion

Professionnalisme

Description du poste

CAISSE D ASSURANCE RETRAITE ET DE SANTE recherche des candidats débutants pour accompagner les assurés et les orienter dans leurs droits et procédures. Le poste est basé à Lyon 6e, en CDI temporaire, avec 35h/semaine et une rémunération autour de 1 917,57 € brut mensuel sur 14 mois.

Processus de recrutement avec étude des candidatures, test et entretiens. Avantages: tickets-restaurant, mutuelle d’entreprise, CSE et indemnités transport.