Conseiller Support Client – Projet International

Cross Border Talents; Paris; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Billet d'avion offert

Logement inclus

Mutuelle de santé

Formation initiale rémunérée

Opportunités d'évolution

Job summary

Cross Border Talents recherche un conseiller clientèle pour un poste en présentiel à Lisbonne ou Porto. Vous gérez les demandes clients par téléphone, chat et email, en français courant et avec un bon niveau d'anglais, dans un cadre international.

Aucune expérience préalable requise; une formation est assurée, logement et billet d'avion inclus depuis l'UE, et une mutuelle santé sont proposés, avec des perspectives d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Français courant (C1/C2) exigé.
• Bon niveau d'anglais.
• Excellent sens du service client et de l'empathie.
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email).
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Skills

Français courant

Bon niveau d'anglais

Sens du service client

Empathie

Aisance avec les outils numériques

Job description

Rejoignez une équipe internationale à Lisbonne ou Porto (poste en présentiel)!

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous aimez aider les gens et vous avez envie de vivre une nouvelle expérience à l'étranger ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d'un projet international
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

• Français courant (C1/C2), exigé
• Bon niveau d'anglais
• Excellent sens du service client et de l'empathie
• Aisance avec les outils numériques
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée

Ce que nous offrons

• Billet d'avion offert (au départ de l'UE) + accueil à l'aéroport à votre arrivée
• Logement inclus – appartement partagé fourni pendant toute la durée du contrat
• Salaire attractif + mutuelle de santé
• Formation initiale rémunérée
• Réelles opportunités d'évolution au sein d'un groupe international