Conseiller(ère) Support Client – Projet International (Portugal)

Savior Artigos Texteis Lda; Paris; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Billet d'avion offert

Logement fourni

Mutuelle de santé

Formation rémunérée

Évolution au sein du groupe

Job summary

Savior Artigos Texteis Lda recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour prendre en charge les demandes via téléphone, chat et e-mail dans le cadre d’un projet international à Lisbonne ou Porto, en présentiel.

Français courant exigé, bon anglais, excellente maîtrise du service client et empathie. Aucune expérience requise — formation rémunérée. Billet d’avion UE, logement partagé, mutuelle et évolutions possibles au sein du groupe international.

Qualifications

• Français courant exigé (C1/C2).
• Bon niveau d’anglais.
• Excellent sens du service client et empathie.
• Aisance avec les outils numériques.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d’un projet international.
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Skills

Français courant

Bon niveau d’anglais

Excellent sens du service client

Empathie

Aisance avec outils numériques

Job description

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous aimez aider les gens et vous avez envie de vivre une nouvelle expérience à l'étranger ? Ce poste est fait pour vous.

Rejoignez une équipe internationale à Lisbonne ou Porto (poste en présentiel) !

Vos missions

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d'un projet international
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

• Français courant (C1/C2), exigé
• Bon niveau d'anglais
• Excellent sens du service client et de l'empathie
• Aisance avec les outils numériques
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée

Ce que nous offrons

• Billet d'avion offert (au départ de l'UE) + accueil à l'aéroport à votre arrivée
• Logement inclus – appartement partagé fourni pendant toute la durée du contrat
• Salaire attractif + mutuelle de santé
• Formation initiale rémunérée
• Réelles opportunités d'évolution au sein d'un groupe international

Prêt(e) à tenter l'aventure ?