Conseiller Sinistres Auto Corporels - Accompagnement client

AXA; Angers; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Package de rémunération et avantages

Tickets restaurant et congés payés

Actions AXA / intéressement

Job summary

AXA France recherche un Conseiller sinistres auto corporels au sein de la Direction Service Client Corporel. Vous gérez des sinistres jusqu’à 150 000 € et accompagnez les victimes avec une relation client personnalisée.

Vous ouvrez les dossiers, déterminez les responsabilités et collaborez avec les experts médicaux et juridiques pour évaluer et indemniser les préjudices. Le poste offre une flexibilité avec télétravail jusqu’à 3 jours/semaine et des avantages sociaux, dans un cadre professionnel

Qualifications

• Connaissance des conventions IRSA, IRCA et PAOS et du droit commun.
• Expérience dans la gestion de sinistres corporels ou matériels est un atout.
• Excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles exigées.

Responsibilities

• Ouvrir et vérifier les garanties des sinistres automobiles corporels.
• Déterminer les responsabilités et détecter les situations de fraude.
• Accompagner les victimes tout au long du dossier et négocier l’indemnisation.
• Collaborer avec les experts médicaux et juridiques pour évaluer les préjudices.
• Régler les créances et assurer le suivi des dossiers d’indemnisation.

Skills

Conventions IRSA, IRCA et PAOS

Droit commun et Badinter/Dintilhac

Relation téléphonique avec assurés etї

Qualités rédactionnelles

Organisation et priorités

Education

Bac+2/3 en assurance ou droit assurantiel

Job description

AXA France recherche un Conseiller sinistres auto corporels au sein de la Direction Service Client Corporel. Vous gérez des sinistres jusqu’à 150 000 € et accompagnez les victimes avec une relation client personnalisée.

Vous ouvrez les dossiers, déterminez les responsabilités et collaborez avec les experts médicaux et juridiques pour évaluer et indemniser les préjudices. Le poste offre une flexibilité avec télétravail jusqu’à 3 jours/semaine et des avantages sociaux, dans un cadre professionnel