Conseiller Sinistres Auto Corporels – Indemnisation & Accompagnement

AXA Group; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Tickets restaurant

Équipements bureautiques

Résumé du poste

AXA France recherche un Conseiller sinistres auto corporels (F/H) pour rejoindre la Direction Service Client IARD à Fontenay-sous-Bois. Vous analyserez des dossiers complexes et assurerez l’instruction et le suivi des sinistres auto corporels avec rigueur et empathie.

Vous coordonnerez les intervenants (médecins, avocats, experts) et proposerez des indemnités adaptées dans le cadre contractuel et légal. Le poste offre jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine et un cadre de travail stimulant.

Qualifications

• Première expérience en gestion de sinistres corporels ou indemnisation.
• Capacité à analyser des informations complexes et à prendre du recul.
• Maîtrise des outils bureautiques et adaptation rapide.

Responsabilités

• Analyser et ouvrir les dossiers de sinistres auto corporels.
• Instruire et suivre les dossiers en coordination avec les partenaires.
• Établir des propositions d’indemnisation conformes et adaptées.
• Veiller au respect des procédures et délais internes.

Connaissances

Gestion des sinistres corporels

Indemnisation

Analyse d'informations complexes

Rigueur et organisation

Écoute et pédagogie

Outils

Outils bureautiques (MS Office)

Description du poste

AXA France recherche un Conseiller sinistres auto corporels (F/H) pour rejoindre la Direction Service Client IARD à Fontenay-sous-Bois. Vous analyserez des dossiers complexes et assurerez l’instruction et le suivi des sinistres auto corporels avec rigueur et empathie.

Vous coordonnerez les intervenants (médecins, avocats, experts) et proposerez des indemnités adaptées dans le cadre contractuel et légal. Le poste offre jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine et un cadre de travail stimulant.