Gestionnaire Sinistres Auto Corporel - Expert Proactif

AXA en France; Suresnes; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un gestionnaire de sinistres corporels à Suresnes (92). Vous assurez la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles, en droit commun et convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime.

Vous ciblez les besoins des clients, vérifiez les garanties et appréciez les responsabilités, afin de proposer l’indemnisation adaptée et de défendre les intérêts de l’entreprise.

Qualifications

• Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique.
• Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels, particulièrement automobile.
• Connaissance des règles et cadres juridiques pertinents (DINTILHAC, IRCA/IRSA/PAOS, loi du 5 juillet 1985).

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles, de bout en bout.
• Assurer l’accueil téléphonique des clients et intervenants (avocats, compagnies).
• Rédiger des courriers et proposer l’indemnisation dans les limites de vos pouvoirs.
• Détecter les fraudes et assurer le suivi des recours et clôtures des dossiers.

Connaissances

Empathie

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Esprit de synthèse

Sens des responsabilités

Recherche de solutions

Formation

Bac +2/3 Assurance ou juridique

Description du poste

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un gestionnaire de sinistres corporels à Suresnes (92). Vous assurez la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles, en droit commun et convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime.

Vous ciblez les besoins des clients, vérifiez les garanties et appréciez les responsabilités, afin de proposer l’indemnisation adaptée et de défendre les intérêts de l’entreprise.