Conseiller Service Client - Lignes Financières CDI

Marsh; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Marsh, acteur mondial de l’assurance et du risk management, recherche un Conseiller Service Client au sein du département Finpro en France. Vous assurez le suivi des dossiers, vérifiez les pièces contractuelles et gérez les primes et revenus dans nos outils, avec rigueur et autonomie.

Vous détenez un diplôme en assurances et au moins 2–3 ans d’expérience en production auprès d’entreprises, avec un anglais opérationnel à l’écrit et une maîtrise d’Excel.

Qualifications

• Diplôme en assurances exigé avec 2–3 ans d’expérience en production auprès d’entreprises.
• Anglais écrit opérationnel et bonne maîtrise d’Excel.
• Autonomie, rigueur et sens de l’analyse; compréhension des programmes d’assurance internationaux.

Responsibilities

• Suivi et gestion des dossiers avec rigueur.
• Traitement des pièces contractuelles: vérification, envoi et suivi.
• Gestion des primes et revenus: calcul, répartition internationale et saisie dans les outils.
• Application des procédures et outils propres à la Compagnie et au Département.

Skills

Anglais écrit opérationnel

Excel

Autonomie et rigueur

Capacité d'analyse

Education

Diplôme en assurances

Tools

Excel

Job description

Company:

Marsh

Description:

Le département Finpro en France, c'est une équipe d'environ 45 collaborateurs travaillant en étroite coopération avec les équipes commerciales qui couvrent tous types de solutions pour nos clients.

Dans le cadre d'un portefeuille d'assurance lignes financières d'entreprises de toutes tailles, nous recherchons un Conseiller Service Client.

Vos principales missions au sein du département sont les suivantes :

• Assurer le suivi et la gestion avec rigueur les dossiers qui lui sont confiés
• Traitement des pièces contractuelles : Vérification, envoi et suivi des pièces, Demande et suivi des attestations, Numérisation de documents
• Traitement des primes, revenus et autres pièces comptables : Calculer, répartir à l'international, régulariser, vérifier, saisir les primes et les revenus dans nos outils
• Appliquer les procédures et les outils propres à la Compagnie et au Département

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme en assurances, avec une expérience minimum de 2/3 ans en production auprès d'une clientèle d'entreprises
• Anglais écrit opérationnel, vous avez une très bonne maitrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Autonomie, rigueur, capacité d'analyse et bonne compréhension d'un programme d'assurance international seront des atouts indispensables

Pourquoi nous rejoindre :

• Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
• Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
• Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.