Conseiller Service Client Expérience Sans Couture

BOULANGER; Rennes; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement trimestriel et semestri

Participation

Forfait mobilité durable jusqu100

Remises sur produits

Résumé du poste

Boulanger Rennes recherche un conseiller service client pour offrir une expérience d’achat mémorable et fluide. Vous accueillez les clients, guidez leur parcours et fournissez un accompagnement de l’accueil à l’après-vente, avec des solutions complètes.

Vous aimez le commerce, le contact humain et le travail en équipe; l’expérience en service client est souhaitée. Le poste offre des formations, des avantages et des possibilités d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée et aptitude à créer une expérience d'achat fluide.
• Capacité à écouter, conseiller et accompagner le client jusqu’à l’après-vente.
• Bonne organisation et réactivité pour fluidifier le parcours client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et optimiser la disponibilité des produits.
• Guider le client de l’accueil au service après-vente.
• Proposer des solutions complètes: financement, fidélité, et services.
• Assurer un parcours client sans couture et fidéliser.

Connaissances

Service client

Relation client

Organisation

Réactivité

Outils

Caisse

Description du poste

Boulanger Rennes recherche un conseiller service client pour offrir une expérience d’achat mémorable et fluide. Vous accueillez les clients, guidez leur parcours et fournissez un accompagnement de l’accueil à l’après-vente, avec des solutions complètes.

Vous aimez le commerce, le contact humain et le travail en équipe; l’expérience en service client est souhaitée. Le poste offre des formations, des avantages et des possibilités d’évolution au sein du groupe.