Conseiller Service Client - Expérience Client Premium

BOULANGER; Dijon; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Intéressement trimestriel et semestri+

Participation

Forfait mobilité durable 500 € par an

Remises sur les produits et club+ Boul

Formation et évolution interne

Job summary

Boulanger recherche un collaborateur temps partiel pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin, de l’accueil à l’après-vente. Vous serez le premier sourire, gérerez l’encaissement et optimiserez la disponibilité des produits pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours, avec écoute et réactivité, afin de garantir satisfaction et fidélisation, tout en bénéficiant d’un ensemble d’avantages et d’un cadre

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Aisance relationnelle et écoute active.
• Capacité à fluidifier le parcours client en magasin.

Responsibilities

• Transformer chaque visite en expérience mémorable de l’accueil à l’après-vente.
• Gérer les flux, l’encaissement et la disponibilité des produits pour une expérience fluide.
• Proposer des solutions complètes (financement, fidélité, services) et rassurer le client.

Skills

Service client

Job description

Boulanger recherche un collaborateur temps partiel pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin, de l’accueil à l’après-vente. Vous serez le premier sourire, gérerez l’encaissement et optimiserez la disponibilité des produits pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours, avec écoute et réactivité, afin de garantir satisfaction et fidélisation, tout en bénéficiant d’un ensemble d’avantages et d’un cadre