Conseiller Service Après-Vente Expert – Paris

BMW Group; Paris; Hybrid; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime individuelle sur objectifs

Participation et intéressement

Salaire de base sur 12 mois

Job summary

BMW Group France recherche un(e) Conseiller Service pour sa distribution BMW Paris Beaugrenelle (Paris 15). Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients et assurez l accueil et le conseil tout au long de la prise en charge.

Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule, contribuez à la qualité du service et contrôlez les facturations/encaissements. La connaissance des méthodes et outils BMW est un atout.

Qualifications

• Niveau de formation Bac+2.
• Expérience confirmée de Conseiller Service sera appréciée.
• La connaissance des méthodes et outils BMW est un plus.

Responsibilities

• Vous avez une véritable mission d’accueil et de conseil auprès des clients.
• Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule.
• Vous contribuez à la qualité du service.
• Vous contrôlez les facturations/encaissements
• Vous respectez la planification Atelier

Skills

Accueil et conseil client

Sens du commerce après-vente

Education

Bac+2

Tools

Outils BMW

Job description

BMW Group France recherche un(e) Conseiller Service pour sa distribution BMW Paris Beaugrenelle (Paris 15). Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients et assurez l accueil et le conseil tout au long de la prise en charge.

Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule, contribuez à la qualité du service et contrôlez les facturations/encaissements. La connaissance des méthodes et outils BMW est un atout.