Conseiller Service Après-Vente en Alternance – Auto

Réseau Renault; Auray; Remoto; EUR 7800 - 11.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

RENAULT d'AURAY recrute un Conseiller Service Client Après Vente en alternance H/F, formation en partenariat avec MOBIPOLIS de Ploufragan. Intégrer l’atelier et suivre une formation théorique et pratique.

Vous accueillerez les clients, assurerez le suivi administratif des dossiers et proposerez des solutions de mobilité, avec un tutorat dédié et une progression dans le groupe Bodemer. Ce poste s’inscrit dans une expérience professionnelle progressive, permettant d’évoluer au sein d’un groupe

Competenze

• Formation en alternance en partenariat avec MOBIPOLIS (Ploufragan)
• Acquérir les compétences techniques du métier en alternance dans une concession Renault BodemerAuto
• Rémunération pendant la durée de la formation et accompagnement par un tuteur dédié

Mansioni

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
• Organiser l’activité de l’équipe et veiller au respect des process
• Proposer des solutions de mobilité au client
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en veillant à sa satisfaction

Conoscenze

Accueil client

Relation client

Organisation

Suivi administratif

Descrizione del lavoro

RENAULT d'AURAY recrute un Conseiller Service Client Après Vente en alternance H/F, formation en partenariat avec MOBIPOLIS de Ploufragan. Intégrer l’atelier et suivre une formation théorique et pratique.

Vous accueillerez les clients, assurerez le suivi administratif des dossiers et proposerez des solutions de mobilité, avec un tutorat dédié et une progression dans le groupe Bodemer. Ce poste s’inscrit dans une expérience professionnelle progressive, permettant d’évoluer au sein d’un groupe