Conseiller Service Après-Vente Alternance – Accueil Client

Bodemer SAS; Auray; Remote; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération pendant la formation

Job summary

Bodemer SAS, à Auray (Bretagne), propose une alternance de 12 mois en tant que Conseiller Service Client Après Vente H/F au sein de la concession BodemerAuto. Vous serez rattaché(e) au Chef de l’atelier et formé(e) en partenariat avec MOBIPOLIS, avec une immersion dans l’après-vente et l’expérience client.

Fonction en alternance à temps partiel sous la supervision d’experts, avec perspective d’évolution au sein du Groupe Bodemer et rémunération pendant la durée de la formation.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac ou Bac+2 dans le domaine du commerce ou de l'automobile.
• Adhérer aux valeurs du Groupe Bodemer et au sens du service client.
• Motivation pour une alternance et formation en partenariat avec MOBIPOLIS (Ploufragan).

Responsibilities

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers.
• Organiser l’activité de l’équipe et faire respecter les process.
• Proposer des solutions de mobilité au client.
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en veillant à sa satisfaction.

Skills

Accueil client

Relation client

Organisation

Conseil clientèle

Solutions mobilité

Education

Bac ou Bac+2 dans le domaine du commerce ou de l'automobile

Job description

Bodemer SAS, à Auray (Bretagne), propose une alternance de 12 mois en tant que Conseiller Service Client Après Vente H/F au sein de la concession BodemerAuto. Vous serez rattaché(e) au Chef de l’atelier et formé(e) en partenariat avec MOBIPOLIS, avec une immersion dans l’après-vente et l’expérience client.

Fonction en alternance à temps partiel sous la supervision d’experts, avec perspective d’évolution au sein du Groupe Bodemer et rémunération pendant la durée de la formation.