Conseiller SAV & Location de Véhicules — Expérience Client

E.Leclerc; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Leclerc, centre SAV et Location de Véhicules à Vienne, recherche un hôte SAV pour accueillir les clients, conseiller et guider sur les services de location et les procédures administratives. Vous assurerez le traitement des locations, la rédaction des contrats et le contrôle des véhicules.

Une expérience similaire est un plus et vous devrez faire preuve d’un excellent relationnel et d’un esprit service. Horaires variables selon planning et gestion des encaissements et des promotions associées.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations variées.
• Rigueur administrative et suivi des dossiers.

Responsabilités

• Accueil et conseil client au sein du SAV et de la location de véhicules.
• Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients.
• Gérer les demandes de location: réservation, devis et rédaction du contrat.

Connaissances

Relations humaines

Travail en équipe

Service client

Adaptabilité

Description du poste

Leclerc, centre SAV et Location de Véhicules à Vienne, recherche un hôte SAV pour accueillir les clients, conseiller et guider sur les services de location et les procédures administratives. Vous assurerez le traitement des locations, la rédaction des contrats et le contrôle des véhicules.

Une expérience similaire est un plus et vous devrez faire preuve d’un excellent relationnel et d’un esprit service. Horaires variables selon planning et gestion des encaissements et des promotions associées.