Conseiller SAV Agricole: Conseil, Vente & Suivi Client

Agrimates; Achicourt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime de performance 600 €

Intéressement

Participation

PEE

Tickets restaurants

Avantages CSE

Résumé du poste

Agrimates à Achicourt (Hauts-de-France) recherche un(e) chargé(e) du service après-vente et de l’atelier. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées tout en assurant le suivi jusqu’à restitution du matériel.

Vous planifiez les interventions, gérez les devis et la facturation, et participez activement à la performance de l’atelier avec au moins 5 ans d’expérience dans le monde agricole et le SAV.

Qualifications

• Profil exigé avec 5 ans d’expérience minimum dans le SAV/atelier.
• Connaissance du secteur agricole et du matériel.
• Maîtrise des procédures de facturation et de garantie.
• Notions commerciales pour accueillir et conseiller les clients.
• Maîtrise des outils informatiques et adaptation rapide aux nouveaux logiciels.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients, identifier les besoins et proposer des solutions.
• Planifier et coordonner les interventions en atelier et les réparations.
• Gérer l’administration de l’atelier (devis, facturation, garanties, créances).
• Conseiller et fidéliser les clients pour améliorer la satisfaction et le chiffre d’affaires.
• Contribuer à la performance de l’atelier par le suivi des indicateurs.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Relation client

Informatique

Description du poste

Agrimates à Achicourt (Hauts-de-France) recherche un(e) chargé(e) du service après-vente et de l’atelier. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées tout en assurant le suivi jusqu’à restitution du matériel.

Vous planifiez les interventions, gérez les devis et la facturation, et participez activement à la performance de l’atelier avec au moins 5 ans d’expérience dans le monde agricole et le SAV.