Conseiller Santé — Appels entrants (CDD 3 mois)

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE; Évreux; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

CSE

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'EURE recherche un Conseiller(e) pour répondre aux appels entrants des Professionnels de Santé sur la plateforme médico-administrative. Poste à Evreux, contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable, 36 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Vous renseignerez et conseillerez les professionnels de santé par téléphone ou courriel sur la législation et le traitement des dossiers, réaliserez les mises à jour administratives et promouvrirez les

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire.
• Diplôme Bac+2 ou équivalent.
• Capacité à renseigner et conseiller les professionnels de santé.

Responsabilités

• Renseigner et conseiller les professionnels de santé par téléphone ou courriel.
• Réaliser les mises à jour administratives des dossiers.
• Tracer et rendre compte des contacts via l'outil CRM.
• Promouvoir les offres de services et orienter vers les services compétents.

Connaissances

Accueil et orientation

Renseignements médico-administratifs

Mise à jour dossier médical

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'EURE recherche un Conseiller(e) pour répondre aux appels entrants des Professionnels de Santé sur la plateforme médico-administrative. Poste à Evreux, contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable, 36 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Vous renseignerez et conseillerez les professionnels de santé par téléphone ou courriel sur la législation et le traitement des dossiers, réaliserez les mises à jour administratives et promouvrirez les