Conseiller Relation Client – Suivi Maintenance & Avantages

Record Portes Automatiques; Cesson-Sévigné; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Mutuelle gratuite

RTT

Tickets resto

Intéressement

Participation

Prime vacances

Chèques vacances

Réduits loisirs

Coupons cadeaux

Job summary

Record Portes Automatiques recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) chargé(e) de la gestion des dossiers maintenance et du traitement des appels clients dans la région Bretagne. Vous servez d’interface entre clients, techniciens et responsables, et vous enregistrez les demandes selon priorités et contrats.

Expérience minimum de 2 ans en administration et accueil téléphonique est souhaitée, idéalement dans le secteur du bâtiment. Rémunération attractive et avantages variés.

Qualifications

• Vous recherchez une formation en gestion administrative, relation client et/ou gestion commerciale.
• Expérience d’au moins 2 ans dans l’assistanat et l’accueil téléphonique, idéalement dans le secteur du bâtiment.
• Aisance au téléphone, rigueur et bon sens relationnel attendus.

Responsibilities

• Réceptionner appels téléphoniques/mails et renseigner les clients selon leur demande.
• Enregistrer et traiter les demandes clients en fonction des priorités et des contrats.
• Communiquer et informer les clients, les techniciens et les responsables.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Education

Formation en gestion administrative et relation client

Job description

Record Portes Automatiques recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) chargé(e) de la gestion des dossiers maintenance et du traitement des appels clients dans la région Bretagne. Vous servez d’interface entre clients, techniciens et responsables, et vous enregistrez les demandes selon priorités et contrats.

Expérience minimum de 2 ans en administration et accueil téléphonique est souhaitée, idéalement dans le secteur du bâtiment. Rémunération attractive et avantages variés.