Conseiller Relation Client – Formation en ligne, Alternance

Talia.fr; Suresnes; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 100% en ligne

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, 100% en ligne, recherche des conseillers relation client en alternance, motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vous accueillerez les clients, écouterez leurs demandes et apporterez des réponses adaptées, tout en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Une formation 100% en ligne est prise en charge et vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.

Qualifications

• Écoute active et aisance relationnelle requises.
• Aucune expérience préalable exigée, état d'esprit positif.
• Formation en alternance disponible et formation 100% en ligne.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Dynamisme

Sens du service

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

L'École Talia, 100% en ligne, recherche des conseillers relation client en alternance, motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vous accueillerez les clients, écouterez leurs demandes et apporterez des réponses adaptées, tout en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Une formation 100% en ligne est prise en charge et vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.