Conseiller Relation Client en Alternance — Formation en ligne

Talia.fr; Nantes; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 100% en ligne

Rémunération selon barème légal de l'替

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, propose une alternance pour des conseillers relation client, formés sur le tas tout en acquérant une réelle expérience au service des clients.

Le poste s'adresse à des motivés, avec un excellent sens de l'écoute et une aisance relationnelle, désirant évoluer dans un environnement éducatif dynamique et à distance. Formation et accompagnement personnalisés assurés.

Qualifications

• Excellent sens de l’écoute et aisance relationnelle.
• Dynamisme, motivation et sens du service.
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Sens du service

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, propose une alternance pour des conseillers relation client, formés sur le tas tout en acquérant une réelle expérience au service des clients.

Le poste s'adresse à des motivés, avec un excellent sens de l'écoute et une aisance relationnelle, désirant évoluer dans un environnement éducatif dynamique et à distance. Formation et accompagnement personnalisés assurés.