Conseiller Relation Client – Alternance, Formation en Ligne

Talia.fr; Cassis; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération en alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des conseillers relation client en alternance pour accompagner les clients des entreprises partenaires. Aucune expérience préalable n’est exigée ; votre état d’esprit et votre sens du service feront la différence.

Vous bénéficierez d’une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l’alternance et d’un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée ; l'état d'esprit compte.
• Bonne élocution et sens du service client.
• Capacité à suivre une formation en ligne et à apprendre rapidement.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Sens du service

Dynamisme

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des conseillers relation client en alternance pour accompagner les clients des entreprises partenaires. Aucune expérience préalable n’est exigée ; votre état d’esprit et votre sens du service feront la différence.

Vous bénéficierez d’une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l’alternance et d’un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.