Conseiller Relation Client en Alternance Formation en ligne

Talia.fr; Bron; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 100% en ligne

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des conseillers relation client en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous accueillez et accompagnez les clients, apportez des réponses adaptées et assurez un suivi de qualité, contribuant à leur satisfaction et fidélisation.

Aucune expérience préalable n'est exigée; formation 100% en ligne et accompagnement personnalisé sont offerts, avec une montée en compétences progressive dans le cadre de l'alternance.

Qualifications

• Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle.
• Dynamisme, motivation et sens du service.
• Aucune expérience préalable exigée.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Sens du service

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des conseillers relation client en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous accueillez et accompagnez les clients, apportez des réponses adaptées et assurez un suivi de qualité, contribuant à leur satisfaction et fidélisation.

Aucune expérience préalable n'est exigée; formation 100% en ligne et accompagnement personnalisé sont offerts, avec une montée en compétences progressive dans le cadre de l'alternance.