Conseiller Relation Client en Alternance — Formation en Ligne

Talia.fr; Lyon; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 100% en ligne

Rémunération selon le barème de l'alts

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia recherche des conseillers relation client en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous accueillez et écoutez les clients, apportez des réponses adaptées et assurez un suivi de qualité, contribuant à leur satisfaction et fidélisation.

Aucune expérience requise; votre état d'esprit, votre dynamisme et votre sens du service font la différence. La formation 100% en ligne est prise en charge dans le cadre de l'alternance.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée
• Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle
• Dynamisme, motivation et sens du service
• Capacité à accompagner les clients et à suivre leurs demandes

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Relation client

Description du poste

L'École Talia recherche des conseillers relation client en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous accueillez et écoutez les clients, apportez des réponses adaptées et assurez un suivi de qualité, contribuant à leur satisfaction et fidélisation.

Aucune expérience requise; votre état d'esprit, votre dynamisme et votre sens du service font la différence. La formation 100% en ligne est prise en charge dans le cadre de l'alternance.