Conseiller Relation Client en Alternance Formation en ligne

Talia.fr; Le Blanc-Mesnil; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Accompagnement personnalisé

Montée en compétences

Résumé du poste

L'École Talia propose une alternance pour des conseillers relation client, formations 100% en ligne et prise en charge dans le cadre de l'alternance. Recrutement pour ses entreprises partenaires, avec rémunération selon le barème légal de l'alternance et montée en compétences assurée.

Aucune expérience préalable exigée et excellente écoute sont valorisées, afin d'accompagner les clients avec dynamisme et sens du service.

Qualifications

• Excellente capacité d'écoute et relation client de qualité.
• Aisance à communiquer et à écouter les besoins des clients.
• Motivation et sens du service pour fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Sens du service

Motivation

Dynamique

Description du poste

L'École Talia propose une alternance pour des conseillers relation client, formations 100% en ligne et prise en charge dans le cadre de l'alternance. Recrutement pour ses entreprises partenaires, avec rémunération selon le barème légal de l'alternance et montée en compétences assurée.

Aucune expérience préalable exigée et excellente écoute sont valorisées, afin d'accompagner les clients avec dynamisme et sens du service.