Conseiller Relation Client – Alternance, Formation en Ligne

Talia.fr; Le Blanc-Mesnil; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, établissement 100% en ligne, recrute des conseillers relation client en alternance pour ses entreprises partenaires afin d'accompagner les clients et améliorer leur expérience. Aucune expérience n’est exigée, vous vous formez tout en gagnant une vraie expérience.

Formation 100% en ligne, rémunération selon le barème légal de l'alternance et un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.
• Formation 100% en ligne.
• Rémunération selon le barème légal de l'alternance.
• Accompagnement personnalisé et montée en compétences.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Relation client

Aisance relationnelle

Motivation

Sens du service

Formation

Bac+2 en alternance

Master en alternance

Description du poste

L'École Talia, établissement 100% en ligne, recrute des conseillers relation client en alternance pour ses entreprises partenaires afin d'accompagner les clients et améliorer leur expérience. Aucune expérience n’est exigée, vous vous formez tout en gagnant une vraie expérience.

Formation 100% en ligne, rémunération selon le barème légal de l'alternance et un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.