Conseiller Relation Client - Alternance (H/F)

Talia.fr; Tassin-la-Demi-Lune; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 100% en ligne

Rémunération selon le barème légal de

Accompagnement personnalisé et montée

Résumé du poste

L'École Talia recherche des conseillers relation client en alternance, motivés et prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vos missions incluent accueillir, écouter et accompagner les clients, apporter des réponses adaptées, assurer un suivi de qualité et contribuer à la fidélisation.

La formation est 100% en ligne et rémunérée selon le cadre légal de l'alternance; aucune expérience préalable requise.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée, l'état d'esprit compte.
• Bonne écoute et aisance relationnelle indispensables.
• Formation 100% en ligne prise en charge dans le cadre de l'alternance.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Dynamisme

Motivation

Sens du service

Formation

Bac+2 à Master en alternance

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des conseillers relation client motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes

Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Profil recherché

Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle

Dynamisme, motivation et sens du service

Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance

Une rémunération selon le barème légal de l'alternance

Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences