Conseiller Recouvrement Locataires Partis H/F

Action Logement; Lyon; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail après 6 mois

Mutuelle / prévoyance

Prime d’ancienneté

Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros

Locataire 60%

Résumé du poste

Alliade Habitat recherche un/e chargé/e de recouvrement pour assurer le recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyer. Vous traitez les relances, suivez les dossiers jusqu’au règlement et gérez les procédures correspondantes au sein d’un établissement du groupe Action Logement.

Vous serez en liaison avec des cabinets spécialisés, huissiers et avocats, et vous participerez au reporting des activités. Télétravail après 6 mois d'ancienneté et avantages variés sont proposés.

Qualifications

• Expérience en recouvrement amiable et judiciaire souhaitée.

Responsabilités

• Vous exploitez l'état mensuel des impayés et faites des relances (écrites et téléphoniques).
• Vous mettez en œuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et assurez le suivi jusqu’au règlement du solde de la créance.
• Vous gérez les procédures de Surendettement.
• Vous assurez le lien avec nos parties prenantes (cabinet de recouvrement, huissiers, Avocats etc) permettant le recouvrement amiable et judiciaire des créances.
• Vous contrôlez et visez les factures.
• Vous gérez et activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass etc) lorsque nécessaire.
• Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
• Vous représentez, dans certains cas, l’Entreprise aux audiences des Tribunaux Judiciaires.
• Vous assurez le reporting de votre activité.

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 950 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché(e) à laResponsable du Service Recouvrement, vous assurez lerecouvrement amiable et judiciairedes impayés de loyer des locataires partis, en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au règlement amiable des créances ou en engageant des procédures judiciaires en vue de l’obtention d’un titre exécutoire le cas échéant.

Vos missions :

• Vous exploitez l'état mensuel des impayés et faites des relances (écrites et téléphoniques)
• Vous mettez en œuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu’au règlement du solde de la créance.
• Vous gérez les procédures de Surendettement
• Vous assurez le lien avec nos parties prenantes (cabinet de recouvrement, huissiers, Avocats etc) permettant le recouvrement amiable et judiciaire des créances
• Vous contrôlez et visez les factures.
• Vous gérez et activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass etc) lorsque nécessaire.
• Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
• Vous représentez, dans certains cas, l’Entreprise aux audiences des Tribunaux Judiciaires.
• Vous assurez le reporting de votre activité.

Avantages :

37h30 (25 CP + 15 RTT)
Télétravail après 6 mois d'ancienneté
Prime d’ancienneté
Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
Mutuelle / prévoyance
Accord d’intéressement
Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
Prise en charge à 75% de vos transports en commun
Prime de Cooptation
Formations et développement des compétences avec une Académie interne