Assistant(e) Qualité- Etablissement de Santé (H/F)

Clinique de Miremont; Badens; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

Clinique de Miremont recherche un professionnel dédié à la qualité et à la gestion des risques pour soutenir le directeur d’établissement dans la mise en œuvre des actions qualité. Vous participerez au déploiement des politiques qualité, au suivi des indicateurs et à l’amélioration continue des pratiques.

Vos missions incluent la rédaction et la diffusion des procédures, l’accompagnement des professionnels et la préparation des audits internes et externes afin de garantir la sécurité des soins

Qualifications

• Participer au déploiement et au suivi de la politique qualité et gestion des risques.
• Contribuer à la préparation et au suivi de la démarche de certification HAS.
• Participer à l'identification, au suivi et à l'analyse des événements indésirables.
• Participer au suivi des plans d'actions d'amélioration et des actions correctives.
• Contribuer à la réalisation et au suivi des audits, évaluations et EPP.
• Participer à l'analyse des résultats et à la mise en place d'actions d'amélioration.
• Assurer le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins.

Responsibilities

• Participer à la rédaction, mise à jour et diffusion des procédures et documents qualité.
• Veiller à la cohérence et à l'actualisation de la documentation institutionnelle.
• Participer à l'organisation et au classement des documents qualité.
• Accompagner les professionnels dans l'appropriation des procédures et outils.
• Sensibiliser les équipes aux démarches qualité et gestion des risques.
• Participer à la préparation de réunions et groupes de travail sur les actions d'amélioration.
• Contribuer au développement d'une culture qualité et sécurité au sein de l'établissement.

Job description

Rattaché(e) au directeur d'établissement, vous participez activement à la mise en œuvre et au suivi de la démarche qualité et gestion des risques.

Démarche qualité et gestion des risques

• Participer au déploiement et au suivi de la politique qualité et gestion des risques ;
• Contribuer à la préparation et au suivi de la démarche de certification HAS ;
• Participer à l'identification, au suivi et à l'analyse des événements indésirables ;
• Participer au suivi des plans d'actions d'amélioration et des actions correctives ;
• Contribuer à la réalisation et au suivi des audits, évaluations et EPP ;
• Participer à l'analyse des résultats et à la mise en place d'actions d'amélioration ;
• Assurer le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins.

Gestion documentaire

• Participer à la rédaction, à la mise à jour et à la diffusion des procédures, protocoles et documents qualité ;
• Veiller à la cohérence et à l'actualisation de la documentation institutionnelle ;
• Participer à l'organisation et au classement des documents qualité ;
• Accompagner les professionnels dans l'appropriation des procédures et outils.

Accompagnement des professionnels

• Participer à la sensibilisation des équipes aux démarches qualité et gestion des risques ;
• Participation à la préparation de réunions, groupes de travail et actions de sensibilisation ;
• Accompagner les professionnels dans la mise en œuvre des actions d'amélioration ;
• Contribuer au développement d'une culture qualité et sécurité au sein de l'établissement.

Suivi et amélioration continue

• Participer à la préparation des instances et réunions relatives à la qualité et à la gestion des risques ;
• Réaliser des tableaux de bord et supports de suivi ;
• Participer à la collecte, à l'analyse et à la présentation des données qualité ;
• Contribuer à la préparation des évaluations internes et externes ;
• Assurer une veille réglementaire et documentaire dans le domaine de la qualité en santé.

Avoir l'esprit d'équipe

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Faire preuve de rigueur et de précision

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Faire preuve de réactivité

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Classer des documents
• Maintenir une documentation précise et à jour
• Réaliser une veille documentaire
• Sélectionner des informations documentaires

Débutant accepté