Conseiller Proxi Télécoms - Support Client & Déplacements

Iliad - Free; Lille; Vor Ort; EUR 25.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intéressement & participation (Groupe

Prime d’ancienneté

Prime panier repas 6€/jour

Remboursement frais de transport jusqu

Prise en charge jusqu'à 50€/mois de la

Mutuelle avantageuse 55%

Zusammenfassung

Free Proxi, service de Free, recherche un(e) Conseiller(ère) Free Proxi pour rejoindre l'équipe de Lille. Vous interviendrez à distance et chez les abonnés, avec un accent sur le relationnel et la souscription d’offres adaptées.

Le poste implique des interventions sur site, des rendez-vous à domicile et du support client sur les offres Freebox et mobile. Poste en weekend, rémunération annuelle 25 000 € à 32 000 €, débutant accepté, avec avantages Groupe Iliad-Free.

Qualifikationen

• Niveau débutant
• Bon relationnel et sens du service client
• Bonne capacité à travailler en autonomie et à distance/à domicile

Aufgaben

• Assurer un support client à distance et au domicile des abonnés Free Proxi.
• Contacter les abonnés par téléphone pour informations et souscription éventuelle des offres.
• Réaliser des rendez-vous à domicile et planifier les interventions.
• Transmettre les retours et problématiques aux équipes internes.
• Gérer l'administratif lié aux interventions sur le terrain.

Jobbeschreibung

Free Proxi, service de Free, recherche un(e) Conseiller(ère) Free Proxi pour rejoindre l'équipe de Lille. Vous interviendrez à distance et chez les abonnés, avec un accent sur le relationnel et la souscription d’offres adaptées.

Le poste implique des interventions sur site, des rendez-vous à domicile et du support client sur les offres Freebox et mobile. Poste en weekend, rémunération annuelle 25 000 € à 32 000 €, débutant accepté, avec avantages Groupe Iliad-Free.