Conseiller Pneumatiques Technique — Expert Client

GROUPE BODEMER; Saint-Caradec; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Politique salariale motivante

Ambiance de travail positive et reconn

Valeurs humaines affichées et reconnue

Formations tout au long du parcours

Comité Social et Economique (CSE)

Réductions tarifaires réservées au个人

Job summary

GROUPE BODEMER recherche des conseillers techniques en pneumatiques au sein de son Centre Logistique de pièces détachées. Vous intervenez sous la responsabilité du Responsable Méthodes commerciales et apportez votre expertise métier pour guider les clients dans leur recherche de pièces auto.

Vous êtes impliqué dans la satisfaction client, proposez des actions commerciales et participez à l’amélioration continue du service, tout en échangeant avec les services internes de la plateforme.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le service client.
• Connaissances techniques liées aux pièces détachées automobiles.
• Capacité à conseiller techniquement les clients dans leurs recherches de pièces.

Responsibilities

• Réceptionner les appels clients et comprendre leurs demandes.
• Conseiller techniquement les clients dans leur recherche de pièces.
• Contribuer à la satisfaction client et participer à l’amélioration du service.
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Échanger avec les différents services de la plateforme.

Skills

Conseil technique

Service client

Pièces détachées auto

Job description

GROUPE BODEMER recherche des conseillers techniques en pneumatiques au sein de son Centre Logistique de pièces détachées. Vous intervenez sous la responsabilité du Responsable Méthodes commerciales et apportez votre expertise métier pour guider les clients dans leur recherche de pièces auto.

Vous êtes impliqué dans la satisfaction client, proposez des actions commerciales et participez à l’amélioration continue du service, tout en échangeant avec les services internes de la plateforme.