Conseiller logement social - Accueil & Dossiers

Responsable de Secteur; Occitanie; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

ACM Habitat - OPH de Montpellier Méditerranée Métropole recherche un Conseiller logement social en CDD (6 mois) au service Espace Information Logement. Vous accueilleriez les demandeurs, les orienteriez et gèreriez les dossiers dans les outils internes, notamment le SNE et CERFA, en respectant les critères d’éligibilité et les priorisations.

Le poste est situé à Montpellier, avec une formation Bac+2/3 dans le domaine administratif ou social et une expérience en logement social appréciée.

Qualifications

• Formation Bac+2/Bac+3 dans le domaine administratif, social, gestion, droit, carrières sociales ou équivalent.
• Expérience dans le logement social, en collectivité territoriale, bailleur social ou structure d’accompagnement social appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers, notamment SNE et CERFA.

Responsibilities

• Accueil physique, téléphonique et orientation des demandeurs.
• Enregistrer et mettre à jour les dossiers de demande de logement et traiter les dossiers administratifs.
• Saisies et mises à jour dans les outils métiers, coter les dossiers dans le SNE et vérifier les pièces justificatives.
• Appliquer les critères d’éligibilité et priorisation des demandes.

Skills

Relation clientèle

Education

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Tools

SNE

CERFA formulaires

Job description

ACM Habitat - OPH de Montpellier Méditerranée Métropole recherche un Conseiller logement social en CDD (6 mois) au service Espace Information Logement. Vous accueilleriez les demandeurs, les orienteriez et gèreriez les dossiers dans les outils internes, notamment le SNE et CERFA, en respectant les critères d’éligibilité et les priorisations.

Le poste est situé à Montpellier, avec une formation Bac+2/3 dans le domaine administratif ou social et une expérience en logement social appréciée.