Conseiller Location Véhicules & Service Client – Angers

United States 1 AB Car Rental Services; Angers; On-site; EUR 21,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle compétitive

Remises sur locations voitures

Réductions partenaires (SNCF, Disney)

Aides au logement et à la garde d'enf

Job summary

Avis Budget Group à Angers recrute un chargé de clientèle - agent de comptoir en CDD longue durée 35h. Sous la responsabilité du Chef de Station, vous accueillez les clients, établissez les contrats, proposez des ventes additionnelles et assurez la sécurité des véhicules.

Vous avez une expérience en relation client dans le secteur des services, du commerce ou de l'hôtellerie, et vous parlez anglais au moins B2/C1.

Qualifications

• Expérience en contact clientèle dans les services, location ou retail.
• Anglais courant (minimum B2/C1) pour clientèle internationale.
• Permis B et véhicule en état de marche requis.

Responsibilities

• Gérer les arrivées et départs des clients: établir le contrat, présenter les conditions et proposer des ventes additionnelles.
• Assurer la sécurité des véhicules et suivi des dossiers internes.
• Accueillir les clients lors du retour et expliquer les éventuelles facturations.
• Identifier réparations éventuelles et travailler avec le service maintenance.
• Participer aux opérations quotidiennes de nettoyage et de convoyage.

Skills

Anglais B2/C1

Relation client

Vente et négociation

Service client

Job description

Avis Budget Group à Angers recrute un chargé de clientèle - agent de comptoir en CDD longue durée 35h. Sous la responsabilité du Chef de Station, vous accueillez les clients, établissez les contrats, proposez des ventes additionnelles et assurez la sécurité des véhicules.

Vous avez une expérience en relation client dans le secteur des services, du commerce ou de l'hôtellerie, et vous parlez anglais au moins B2/C1.