Conseiller Location & Service Clientèle – Véhicules

France Avis Location de Voitures SAS; Pays de la Loire; On-site; EUR 21,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle compétitive

Réductions locations véhicules

Job summary

Avis Budget Group à Angers recherche un chargé de clientèle – agent de comptoir en CDD longue durée (35h). Vous assurez l’accueil, la prise en charge des locations et des retours, proposez des ventes complémentaires et veillez à la sécurité des véhicules.

Vous traitez les documents, collaborez avec le service maintenance et participez aux activités quotidiennes, y compris le convoyage et le nettoyage. Anglais courant requis, permutations de planning, poste en agence.

Qualifications

• Anglais niveau B2/C1 requis.
• Expérience en contact clientèle dans services, location véhicules ou retail appréciée.
• Bonne capacité à vendre et à dépasser les objectifs.

Responsibilities

• Gérer les départs et établir le contrat de location en présentant les options et les CGV.
• Garantir la sécurisation des véhicules et traiter les rapports de suivi de la flotte.
• Accueillir les clients lors du retour et appliquer les éventuels frais/additionnels.
• Identifier les réparations nécessaires et coordonner avec le service maintenance.
• Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage.

Skills

Anglais B2/C1

Accueil client

Vente additionnelle

Permis B

Job description

Avis Budget Group à Angers recherche un chargé de clientèle – agent de comptoir en CDD longue durée (35h). Vous assurez l’accueil, la prise en charge des locations et des retours, proposez des ventes complémentaires et veillez à la sécurité des véhicules.

Vous traitez les documents, collaborez avec le service maintenance et participez aux activités quotidiennes, y compris le convoyage et le nettoyage. Anglais courant requis, permutations de planning, poste en agence.