Conseiller Indemnisation & Support Réseau d'Agences

GAN ASSURANCES; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Résumé du poste

Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Support Agences H/F à Marseille (13) pour intégrer l'équipe Proxi' Indem Auto. Vous assurez le lien quotidien avec les Agents généraux et veillez à l'application de la politique indemnisation.

Vous êtes diplômé Bac+2 et vous possédez une expérience significative en gestion de sinistres auto/matériel. Vous aimez le contact téléphonique et savez animer des échanges à distance avec les agences.

Qualifications

• Bac+2 minimum et expérience significative en gestion de sinistres auto/matériel.
• Sens du service et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer la gestion des sinistres auto et matériels selon la politique indemnisation.
• Accompagner les Agents généraux et leurs collaborateurs dans les parcours clients et outils.
• Animer des réunions téléphoniques ou visio avec les agences.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et contribuer à l'amélioration du parcours client.

Connaissances

Gestion de sinistres auto/matériel

Sens du service

Adaptabilité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Support Agences H/F à Marseille (13) pour intégrer l'équipe Proxi' Indem Auto. Vous assurez le lien quotidien avec les Agents généraux et veillez à l'application de la politique indemnisation.

Vous êtes diplômé Bac+2 et vous possédez une expérience significative en gestion de sinistres auto/matériel. Vous aimez le contact téléphonique et savez animer des échanges à distance avec les agences.