Gestionnaire Sinistres Auto Matériel — CDI, Marseille

Abeille Assurances; Marseille; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Abeille Assurances recherche un Gestionnaire Indemnisation Auto Matériel pour le Centre de gestion de Marseille. Vous participerez à la gestion des dossiers sinistres auto matériels, en France et à l’étranger selon les conventions applicables, avec exigence de rigueur et de réactivité.

Poste en CDI à Marseille, télétravail partiel possible après période d’intégration, avec une forte autonomie et un travail d’équipe dans un environnement dynamique et axé sur le service client.

Qualifications

• Titulaire d’un BTS Assurance ou diplôme équivalent et expérience de 2 à 3 ans minimum dans la gestion des recours sinistres auto matériels, droit commun et Convention IRSA.
• Maîtrise des principes réglementaires et connaissance de la jurisprudence applicable.
• Aisance relationnelle et capacité à interagir avec Agents Généraux, équipes internes et tiers.
• Bonnes qualités rédactionnelles utiles pour formuler des courriers de recours clairs et argumentés.
• Organisation et fiabilité pour une gestion optimale des dossiers.
• Sens du service client renforcé et posture professionnelle et réactive.

Responsabilités

• Etude préalable du dossier de sinistre automobile et des responsabilités.
• Application des garanties contractuelles.
• Indemnisation des préjudices matériels des assurés et des tiers.
• Constitution et exercice des recours dans le cadre de la Convention IRSA ou en Droit commun.
• Garantir la qualité du service et la satisfaction des clients et agents généraux.

Connaissances

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Qualités rédactionnelles

Rigueur

Formation

BTS Assurance

Description du poste

Abeille Assurances recherche un Gestionnaire Indemnisation Auto Matériel pour le Centre de gestion de Marseille. Vous participerez à la gestion des dossiers sinistres auto matériels, en France et à l’étranger selon les conventions applicables, avec exigence de rigueur et de réactivité.

Poste en CDI à Marseille, télétravail partiel possible après période d’intégration, avec une forte autonomie et un travail d’équipe dans un environnement dynamique et axé sur le service client.