Conseiller indemnisation sinistres corporels importants H/F/X

Groupama; Niort; Sur place; EUR 37 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Restaurant d’entreprise

Mutuelle

Intéressement

Télétravail

Prévoyance de qualité

Retraite complémentaire

Compte Epargne Temps

Plan Epargne Entreprise / Retraite

Résumé du poste

Groupama Centre-Atlantique (GCA) recherche un Conseiller indemnisation sinistres corporels importants pour son site de Niort. Vous gérez des dossiers auto, RC et GAV, avec enjeux financiers élevés et possibilité de procédures contentieuses.

Vous possédez une formation juridique et une expérience en sinistres corporels, avec des compétences probantes en négociation et conseil client. Télétravail partiel possible et avantages variés.

Qualifications

• Solide expérience en gestion de sinistres corporels auto et RC et en contentieux.
• Capacité à négocier et à conseiller les sociétaires.
• Bonne compréhension des engagements contractuels et des procédures contentieuses.

Responsabilités

• Prise en charge de la déclaration et de l’instruction des sinistres corporels importants.
• Mandat des prestataires (experts, avocats) et provisionnement.
• Négociation et indemnisation des sinistres à l’amiable ou contentieux.
• Travailler en équipe avec les autres services et le réseau commercial.

Connaissances

Gestion des sinistres corporels

Négociation

Conseil client

Analyse et synthèse

Formation

Formation juridique supérieure

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Conseiller indemnisation sinistres corporels importantsH/F/X

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller indemnisation sinistres corporels importantesH/F/X

Description de la mission

Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez nous et devenez écrire votre belle histoire à nos côtés !

Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nos conseillers proposent des solutions allant de la complémentaire santé à la prévoyance en passant par l'assurance IARD, produits d’épargne et de financement.

Vous avez une bonne connaissance de la gestion des sinistres corporels toutes branches et une solide formation juridique, vous souhaitez continuer à oeuvrer dans le domaine des sinistres, complexes et contentieux, dans une entreprise qui s’engage auprès de ses clients ? Alors lisez la suite et rejoignez nos équipes !

Pour continuer à satisfaire nos sociétaires, nous recrutons un Conseiller indemnisation sinistres corporels importants sur notre site de gestion de Niort.

Au sein de la Direction Service Client, vous êtes affecté(e) à notre service dédié aux Sinistres Corporels importants tant en auto, en RC qu’en GAV et pouvant nécessiter l’exécution de procédures contentieuses. Vous pourrez également être en charge de la gestion de dossiers à enjeux financiers majeurs (> 100 000€) mais aussi en réassurance (> 2 M€).

Ainsi, vous prenez en charge la déclaration de sinistres, instruisez, mandatez nos prestataires (experts, avocats…), provisionnez, négociez l’indemnisation des sinistres restant à l’amiable qu’en judiciaire au sein d’une équipe de 10 collaborateurs qui sont titulaires de leurs dossiers.

Maîtrisant la gestion des sinistres auto et IARD, vous vous montrez garant des engagements contractuels de l’entreprise. Vous connaissez les étapes de la gestion d’un dossier sinistre et priorisez la satisfaction client. Vos interlocuteurs principaux seront : la Direction Indemnisation, les autres services de gestion, le réseau commercial, les équipes Souscription.

Votre profil :

Issu(e) d’une formation juridique supérieure, vous disposez d’une solide expérience de gestion de sinistres corporels tant en auto qu’en responsabilité civile et administrative et dans le traitement des contentieux.

En outre, c'est avant tout vos compétences, votre personnalité et vos aptitudes à la négociation et au conseil qui seront appréciées.

Attentif(ve) à la satisfaction client, vous êtes à l'écoute et êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n’hésitez plus et venez rejoindre une équipe ambitieuse et motivée pour relever les défis de demain.

Nos avantages :

• Perspectives professionnelles au sein de l’entreprise et du Groupe
• Tickets restaurants ou restaurant d’entreprise
• Avantages du CSE
• Intéressement
• 6 semaines de congés payés + RTT : 16 jours
• Accord Télétravail
• Mutuelle
• Bénéfice d’une prévoyance de qualité (en cas de maladie, invalidité)
• Cotisation retraite supplémentaire
• Compte Epargne Temps
• Plan Epargne Entreprise / Plan Epargne Retraite abondés par l’entreprise
• Réduction collaborateurs sur les tarifs de contrats d’assurance
• Allocation par enfant à charge
• Package de rémunération compris entre 37k€ et 45K€ bruts annuels selon le profil, complété par un dispositif de rémunération variable et l'ensemble des avantages sociaux du Groupe.

Processus de recrutement en 3 étapes:

1) Un premier entretien avec RH, Manager de proximité afin d'échanger sur votre parcours, vos motivations et les enjeux du poste.

2) Une évaluation technique, suivie d'un temps de restitution et d'échange autour de vos résultats.

3) Une rencontre de finalisation avec La Responsable de pôle, permettant de confirmer l'adéquation mutuelle et, le cas échéant, de vous présenter une proposition d'embauche.

Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au coeur de ses recrutements.

Juridique / Fiscal - Juriste

Type de contrat

Télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Rémunération

37k€ à 45k€

Structure de l'organisation

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, DEUX SEVRES (79)

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).

Entité de rattachement

Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).