Conseiller Funéraire Expert – Accompagnement & Conseils

OGF; Reims; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

OGF, entreprise Handi-accueillante, vous accueillez les familles et les accompagnez dans leurs choix liés aux obsèques et à la prévoyance, en proposant des solutions personnalisées et un financement adapté. Au sein de l'agence, vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers, avec écoute et professionnalisme pour instaurer la confiance et la qualité d’accompagnement.

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire proposée; sens du service et adaptabilité valorisés au sein

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d'adaptation à des contextes variés.
• Capacité à comprendre les besoins et présenter les solutions sur mesure.
• Expérience dans des environnements concurrentiels avec qualité du conseil appréciée.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construction avec elles d'une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définition du financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF, entreprise Handi-accueillante, vous accueillez les familles et les accompagnez dans leurs choix liés aux obsèques et à la prévoyance, en proposant des solutions personnalisées et un financement adapté. Au sein de l'agence, vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers, avec écoute et professionnalisme pour instaurer la confiance et la qualité d’accompagnement.

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire proposée; sens du service et adaptabilité valorisés au sein