Conseiller Funéraire - Formation diplômante et Accompagnement

OGF; Reims; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

OGF est à la recherche d'un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans l'organisation de leurs obsèques et projets associés. Au cœur de l'agence, vous conseillez, écoutez et proposez des solutions personnalisées, en veillant au financement et au respect des volontés des familles.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d'adaptation et votre expérience en relation client. Une formation diplômante est délivrée pour vous accompagner dans ce métier.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client, vente et conseil personnalisé.
• Capacité à comprendre les besoins des familles et proposer des solutions adaptées.
• Bon sens de l'écoute, empathie et professionnalisme.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes.
• Construire avec les familles une solution personnalisée et définir le financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et développer la relation avec les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Job description

OGF est à la recherche d'un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans l'organisation de leurs obsèques et projets associés. Au cœur de l'agence, vous conseillez, écoutez et proposez des solutions personnalisées, en veillant au financement et au respect des volontés des familles.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d'adaptation et votre expérience en relation client. Une formation diplômante est délivrée pour vous accompagner dans ce métier.