Conseiller Funéraire Expérimenté – Solutions Personnalisées

Groupe OGF; Houilles; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller Clientèle Expérimenté pour intervenir à Houilles, Bezons et Sartrouville. Vous accueillez les familles avec bienveillance et proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) tout en assurant le financement adapté et le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous vous appuyez sur une expérience confirmée en relation client et vente de services, et vous bénéficiez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec empathie et professionnalisme.
• Bonne écoute et adaptation à des contextes variés, avec rigueur dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance et compréhension de leurs attentes.
• Construction d'une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définition du financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et développer l'activité de l'agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute et empathie

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF recherche un Conseiller Clientèle Expérimenté pour intervenir à Houilles, Bezons et Sartrouville. Vous accueillez les familles avec bienveillance et proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) tout en assurant le financement adapté et le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous vous appuyez sur une expérience confirmée en relation client et vente de services, et vous bénéficiez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.