Conseiller Funéraire Expérimenté: Accompagnement & Expertise

Jobaffinity; Amiens; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF Amiens recherche un Conseiller clientèle expérimenté, spécialisé dans le conseil funéraire, pour accompagner les familles sur le territoire d’Amiens.

Vous serez en charge d’accueillir les familles, proposer des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le suivi administratif et financier.

Profil apprécié : expérience en relation client, sens du service et formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de produits et services.
• Capacité à conseiller et instaurer la confiance avec empathie et professionnalisme.
• Bonne écoute et adaptabilité à des contextes variés.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire requise.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec bienveillance et comprendre leurs besoins.
• Construire une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement.
• Assurer l'accompagnement et entretenir la relation de confiance avec les familles et acteurs locaux.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers.

Connaissances

Relation client

Vente produits

Conseil personnalisé

Écoute active

Adaptation

Formation

Formation diplômante

Description du poste

OGF Amiens recherche un Conseiller clientèle expérimenté, spécialisé dans le conseil funéraire, pour accompagner les familles sur le territoire d’Amiens.

Vous serez en charge d’accueillir les familles, proposer des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le suivi administratif et financier.

Profil apprécié : expérience en relation client, sens du service et formation diplômante au métier de conseiller funéraire.