Conseiller Funéraire Expérimenté – Relation Client

OGF; Châtellerault; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Châtellerault (F/H) pour accompagner les familles dans leurs projets, avec écoute, disponibilité et professionnalisme.

Au sein de l’agence, vous accueillez les familles, proposez des solutions sur les obsèques, monuments et prévoyance funéraire, et vous assurez le financement adapté.

Vous suivez les dossiers administratifs et financiers, entretenez les relations avec les acteurs locaux et participez activement au développement de l’enseigne.

Qualifications

• Expérience solide en relation client et vente.
• Capacité à conseiller sur des offres personnalisées.
• Compétences en écoute et en gestion de dossiers.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs besoins.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et proposer le financement.
• Maintenir la notoriété de l’enseigne et la confiance des familles et acteurs locaux.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Conseil personnalisé

Vente produits & services

Écoute active

Gestion dossiers

Job description

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Châtellerault (F/H) pour accompagner les familles dans leurs projets, avec écoute, disponibilité et professionnalisme.

Au sein de l’agence, vous accueillez les familles, proposez des solutions sur les obsèques, monuments et prévoyance funéraire, et vous assurez le financement adapté.

Vous suivez les dossiers administratifs et financiers, entretenez les relations avec les acteurs locaux et participez activement au développement de l’enseigne.